ISO 22301 is de internationale norm voor Business Continuity Management.
Maatregelen voor risico’s zoals dreiging in bedrijfsactiviteiten die onderbroken worden door externe of interne factoren. Met het gebruik van een BCM kan een organisatie doeltreffend reageren in het geval van onderbreking en toch op een aanvaardbaar niveau dienstverlening bieden. Het omvat rampherstel- en bedrijfscontinuïteitsplannen die zich richten op het herstel van specifieke activiteiten, functies, locaties, diensten, etc.
Nieuwe zakelijke contracten, het beschermen van inkomsten en winst, optimaal herstel na een schadelijk incident en het voldoen aan wettelijke vereisten zijn allemaal voordelen van een BCMS afgestemd op ISO 22301.
BCMS of BCP?
Hoewel veel organisaties een Business Continuity plan hebben opgesteld, zijn die niet voldoende om adequate continuïteit van de dienstverlening te garanderen in het geval van een verstoring.
BCP's alleen zijn gebaseerd op giswerk en niet getest, echter raken ze ook snel verouderd door gebrek aan regelmatige herziening.
Een BCMS daarentegen is gebaseerd op een uitgebreide analyse die regelmatig door het management wordt geëvalueerd en bijgewerkt.
Bovendien is een BCMS organisatie breed bekend en verankerd in de bedrijfscultuur.
Cyberresilience is een essentieel overlevingsmiddel voor organisaties in het steeds veranderende cyber- en milieulandschap van vandaag de dag. Het houdt in dat organisaties zich niet alleen beschermen tegen een verstoring, maar ook reageren op een verstoring en er weer van herstellen.
Het combineren van een ISMS (information security management system) en BCMS is de meest robuuste manier om cyberweerbaarheid op te bouwen en ervoor te zorgen dat uw organisatie zo snel mogelijk weer over kan gaan tot de orde van de dag.
Ongeacht de omvang, de aard van de activiteiten of de sector van uw organisatie, zij is kwetsbaar voor vele vormen van verstoringen. Natuurrampen, politieke verstoringen, terrorisme en technologische storingen kunnen zich op elk moment voordoen en leiden tot bedrijfsstoringen.
De norm biedt een kader voor het bepalen van de potentiële verstoring, de zakelijke impact, het ontwikkelen van de strategie door Plan - Do - Check - Action om een Business Continuity Management System (BCMS) te implementeren, te beheren, te bewaken, te herzien, te onderhouden en voortdurend te verbeteren.
Voordelen van Business Continuity
Potentie om levens te redden.
Brandoefeningen, evacuatieoefeningen. Wanneer uw personeel niet goed het gebouw kan verlaten, maken de herstelplannen uiteindelijk weinig uit. Neem de tijd om een sterk nood- en evacuatieplan op te stellen dat mensen van tevoren voorbereidt; het zal levens redden als het nodig is. Wanneer uw personeel er niet is, kunt u niet herstellen. Het is een goede manier om te laten zien dat u geeft om de mensen die u in dienst hebt.
Vertrouwen bij uw klanten
Bedrijven die transparant zijn over hun voortdurende inspanningen op het gebied van bedrijfscontinuïteit, communiceren iets heel krachtigs naar hun klanten: wij zorgen voor de juiste onderdelen zodat we er voor u kunnen zijn, wat er ook gebeurt. Het feit dat u blijk geeft van een hoge mate van betrokkenheid bij bedrijfscontinuïteit wekt vertrouwen bij uw klanten, maar ook bij andere externe partijen waarmee u zaken doet.
Vertrouwen bij uw werknemers
Intern winnen werknemers die goed op de hoogte zijn van de continuïteitsplannen van het bedrijf ook aan vertrouwen: ze weten wat ze moeten doen als er zich een crisis voordoet. Een onverwacht voordeel van bedrijfscontinuïteitsplanning is dat werknemers ook bedrevener zijn in het omgaan met dagelijkse, kleinere verstoringen. Ze schatten automatisch het risiconiveau in van nieuwe activiteiten en zijn beter in staat om de bedrijfsvoering snel en soepel te laten verlopen.
Behouden van merkwaarde en reputatie
Bedrijven die niet voorbereid zijn op verstoringen lopen het risico incompetent over te komen bij het publiek als zich een gebeurtenis voordoet, mogelijk te struikelen over volgende stappen en de communicatie niet goed te verzorgen. Uw BC-programma verzorgt een soepel herstel, en behoudt uw zorgvuldig opgebouwde merkwaarde en de uitstekende reputatie waar u hard aan hebt gewerkt.
Levert waardevolle bedrijfsgegevens op
Bedrijfscontinuïteitsactiviteiten levert informatie op. Denk aan kritieke bedrijfseenheden, kritieke taken, doelstellingen voor hersteltijd, financiële gevolgen van een verstoring, etc.
Het kan gezien worden als een encyclopedie van waardevolle gegevens over de activiteiten van uw bedrijf. Maak gebruik van de gegevens en verwijs er vaak naar.
Beperking in financiële risico's
Een van de voordelen van bedrijfscontinuïteitsplanning is de beperking van niet alleen bedrijfsrisico's, maar ook financiële risico's. Door een veerkrachtiger netwerk te creëren of de juiste back-upprocessen en -procedures in te voeren, vermindert u bijvoorbeeld het risico op een datalek, een aanzienlijk stroom- of gegevensverlies of systeemstoringen. De financiële verliezen in verband met dergelijke gebeurtenissen, zelfs kleine, kunnen worden vermeden.
Concurrentievoordeel
Wanneer u een sterk bedrijfscontinuïteitsprogramma hanteert, hebben uw concurrenten dat waarschijnlijk niet. In de wereld van vandaag is het een onderscheidende factor om te kunnen reageren, herstellen en de bedrijfsactiviteiten te hervatten in geval van een verstoring, waardoor u aantrekkelijker wordt voor potentiële zakenpartners en klanten.
BCMS CyberManager:
- Identificeer en beheer huidige en toekomstige verstoringen van uw bedrijf.
- Minimaliseren van de impact van incidenten en verliezen.
- Beperk de uitvaltijd tijdens incidenten tot een minimum en verbeter de hersteltijd.
- Houd geprioriteerde activiteiten draaiende in tijden van crises.
- Voldoen aan de wettelijke en reglementaire vereisten.
IRM360 helpt graag verder!
Het CyberManager managementsysteem van IRM360 word beschreven als een volledig zelfstandig en snel te implementeren managementsysteem dat volledig aansluit op het BCMS-proces beschreven in de ISO 22301.
De CyberManager combineert tevens BCMS met ISMS en PIMS voor privacy information managemen en bevat al het nodige voor aantoonbare borging en continue verbetering met de PDCA-cyclus.
De software wordt operationeel in een beveiligde redundante en gecertifieerde omgeving geleverd met rapportages afgestemd op certificering audits.
Tevens bevat de CyberManager geïntegreerde E-learning voor risicobewustwording en audit management, inclusief planning en verbeteracties.