HKZ 129 is een kwaliteitssysteem specifiek ontwikkeld voor kleine zorg- en welzijnsorganisaties. Denk aan zelfstandige behandelaren, kleinschalige zorgaanbieders en eenmanspraktijken in bijvoorbeeld de:
Jeugdzorg
Geestelijke gezondheidszorg
Wijkverpleging
Complementaire zorg
HKZ 129 biedt een hanteerbaar kader voor organisaties met beperkte middelen, maar met de wens om kwaliteit, veiligheid en professionaliteit te borgen én aantoonbaar te maken richting cliënten, samenwerkingspartners en toezichthouders (zoals de IGJ).
Het schema is vooral populair onder zzp’ers, kleine praktijken of duo’s die samen zorg verlenen en hun kwaliteitsbeleid willen professionaliseren zonder in een log systeem te verdrinken.
Het doel van HKZ 129 is om kleine zorgaanbieders te ondersteunen bij:
Het bieden van cliëntgerichte zorg
Het voldoen aan wettelijke eisen (zoals Wkkgz, AVG, Wmo, Jeugdwet)
Het continu verbeteren van de dienstverlening
Het tonen van betrouwbaarheid via een officieel kwaliteitscertificaat
Anders dan bij de grote HKZ-schema’s, ligt bij HKZ 129 de nadruk op praktische toepasbaarheid. Geen dikke handboeken, maar beknopte en doordachte eisen die echt passen bij kleinschalige zorgverlening.
HKZ 129 is geschikt voor zorgaanbieders die:
Maximaal 10 medewerkers in dienst hebben
Eén of enkele zorgverleners zijn met eigen cliënten
Werken zonder complexe organisatiestructuur
Wel willen voldoen aan kwaliteitsnormen, maar zonder zware administratielast
Veelvoorkomende deelnemers:
Wijkverpleegkundigen
(Kinder)coaches of gezinsbegeleiders
Vaktherapeuten, ergotherapeuten, logopedisten
Jeugd- of ambulante zorgaanbieders
Kleine GGZ-praktijken
Het HKZ 129-schema bestaat uit 9 thema’s die als kwaliteitscyclus functioneren. Hieronder een selectie met uitleg in begrijpelijke taal:
Zorg moet aansluiten bij de wensen en behoeften van de cliënt. Denk aan zorg op maat, duidelijke communicatie en veilige begeleiding.
Je organisatie moet voldoen aan wetten zoals de Wkkgz, AVG en andere relevante wetgeving. HKZ helpt je met structuur daarin.
Denk aan omgang met meldingen van incidenten, veilige omgang met gegevens (privacy) en fysieke veiligheid van cliënten.
Een overzichtelijk cliëntdossier is belangrijk – wat is er afgesproken, gedaan en geëvalueerd?
Je laat zien dat je continu leert van ervaringen, evaluaties en feedback – bijvoorbeeld met een jaarverslag of verbeterplan.
Hoe werk je samen met verwijzers, collega’s of ketenpartners? Zijn afspraken duidelijk en actueel?
Certificering volgens HKZ 129 verloopt als volgt:
Voorbereiding
Je brengt je werkwijze in kaart aan de hand van het schema. Eventueel met hulp van een adviseur of coach.
Toetsing (audit)
Een externe auditor bekijkt of je organisatie voldoet aan de normen. Deze audit duurt meestal 1 dag en is gericht op wat je doet in de praktijk, niet op dikke dossiers.
Certificaat
Bij een positief oordeel ontvang je een HKZ-certificaat met een geldigheid van 3 jaar. Elk jaar vindt er een korte tussentijdse controle plaats.
Veel kleine zorgorganisaties gebruiken HKZ 129 als opstap naar grotere kwaliteitsmodellen, zoals ISO 9001 of volledige HKZ Zorg & Welzijn.
In een tijd van toenemende regeldruk en kritische opdrachtgevers is een kwaliteitskeurmerk geen luxe meer – het is een manier om je te onderscheiden én professioneel over te komen.
HKZ 129 helpt je bij:
Meer vertrouwen bij cliënten en gemeenten
Met een HKZ-certificaat toon je aan dat je zorgvuldig werkt volgens de kwaliteitsnormen.
Beter overzicht op je bedrijfsvoering
Je weet wat er geregeld is, waar risico’s zitten en hoe je processen verbeteren kunt.
Groei en samenwerking
Steeds vaker vragen gemeenten, zorgkantoren of samenwerkingsverbanden om een kwaliteitskeurmerk. Met HKZ 129 sta je sterker in je positie als zzp’er of kleine aanbieder.
Met IRM360 bent u verzekerd van een veilige en compliant toekomst op een schaalbare, praktische en kostenefficiënte manier.
Met onze andere beheersystemen voor onder andere privacy, bedrijfscontinuïteit, kunstmatige intelligentie en risicobewustzijn kunt u uw controle eenvoudig in uw tempo uitbreiden.
Neem vandaag nog contact met ons op voor meer informatie of vraag een online demo aan van onze software.
Klik hier om een online demo aan te vragen.
We nemen graag contact met je op.
Mail naar: sales@irm360.nl of vul het contactformulier in.