Privacyverklaring IRM360 B.V.



IRM360 B.V. respecteert de privacy van alle bezoekers, klanten en gebruikers van onze diensten. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en hanteren strikte technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen. Alleen klanten hebben toegang tot informatie binnen de CyberManager en blijven eigenaar van alle ingevoerde gegevens.


1. Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor het gebruik van onze diensten. Dit betreft onder andere:

  • Naam- en contactgegevens van CyberManager-gebruikers

  • Gegevens van medewerkers die door de klant zelf in de CyberManager worden ingevoerd

  • Contactgegevens van geïnteresseerden die een aanvraag, demo of informatieverzoek indienen

Deze gegevens worden alleen verwerkt voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt.


2. Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het aanmaken en beheren van CyberManager-gebruikersaccounts

  • Communicatie over onze producten, diensten en support

  • Het correct laten functioneren, verbeteren en beveiligen van de CyberManager

  • Afhandeling van aanvragen, demo’s en ondersteuningsverzoeken

Wij verwerken nooit meer gegevens dan noodzakelijk voor deze doeleinden.


3. Wie heeft toegang tot de gegevens?

  • De klant heeft volledige controle over de gegevens die in de CyberManager worden ingevoerd.

  • IRM360 B.V. en een beperkt aantal zorgvuldig geselecteerde verwerkers hebben alleen toegang indien dit noodzakelijk is voor ondersteuning, onderhoud of beveiliging.

  • Met alle verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten gesloten, waarin geheimhouding, passende beveiligingsmaatregelen en verwerkingsdoeleinden zijn vastgelegd.

  • Gegevens worden niet aan derden verstrekt voor commerciële doeleinden.


4. Hoe beveiligen wij gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

  • Encryptie van data op basis van industrie standaarden

  • Beveiligde verbindingen (TLS/HTTPS)

  • Beperkte en gelogde toegangsrechten

  • Monitoring en periodieke penetratie testen

  • Strikte geheimhoudingsafspraken met medewerkers en verwerkers


5. Bewaartermijnen

  • Klant gegevens worden bewaard op basis van vastgestelde bewaartermijnen in ons verwerkingsregister

  • Contactgegevens van geïnteresseerden worden bewaard zolang dit nodig is voor de afhandeling van de aanvraag of het contactmoment.

  • Klanten kunnen zelf gegevens verwijderen uit de CyberManager.

  • Wanneer het doel van de verwerking is bereikt, worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.


6. Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je onder andere recht op:

  • Inzage in jouw persoonsgegevens

  • Rectificatie (correctie) van onjuiste gegevens

  • Verwijdering van jouw gegevens (“recht om vergeten te worden”)

  • Beperking van de verwerking

  • Overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit)

  • Bezwaar tegen bepaalde verwerkingen

Verzoeken kun je indienen via onze contactpagina (link naar de contactpagina toevoegen in Umbraco).
Om misbruik te voorkomen, kunnen wij je vragen je identiteit passend te verifiëren.


7. Vragen of klachten
Bij vragen over deze privacyverklaring of de wijze waarop wij met persoonsgegevens omgaan, kun je contact met ons opnemen via onze contactpagina.
Indien je het niet eens bent met de wijze waarop wij jouw persoonsgegevens verwerken, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.


Cookiebeleid IRM360 B.V.



IRM360 B.V. maakt gebruik van cookies op deze website. In dit cookiebeleid leggen wij uit welke cookies wij gebruiken, met welk doel en hoe je hiermee kunt omgaan.


Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan deze website via je browser op je apparaat (computer, tablet of smartphone) worden opgeslagen.
Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat de website goed werkt en helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van de website.


2. Welke cookies gebruiken wij?

Functionele cookies
Functionele cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten functioneren.
Ze worden altijd geplaatst en gebruiken geen persoonsgegevens voor marketingdoeleinden.

Analytische cookies (Google Analytics)
Wij gebruiken Google Analytics om het gebruik van onze website te analyseren en te verbeteren. Dit doen wij met privacyvriendelijke instellingen:

  • IP-adressen worden geanonimiseerd

  • Er is een verwerkersovereenkomst gesloten met Google

  • De gegevens worden niet gebruikt voor advertentiedoeleinden of andere Google-diensten

  • Wij plaatsen geen trackingcookies via Google Analytics


3. Overzicht van cookies

 

Cookie Doel Type Bewaartermijn Provider
__cf_bm Bot-detectie en beveiliging Functioneel 1 dag Vimeo / Cloudflare
__cfduid / cfuid Load-balancing & beveiliging Functioneel Sessie Cloudflare
CookieConsent Onthoudt cookievoorkeuren Functioneel 1 jaar Cookiebot
rc::a reCAPTCHA beveiliging Functioneel Persistent Google
rc::b Sessiecontrole voor botdetectie Functioneel Sessie Google
rc::c Aanvullende botdetectie Functioneel Sessie Google
rc::f Aanvullende beveiligingsfuncties Functioneel Persistent Google
_ga Website-analyse & statistieken Analytisch 2 jaar Google Analytics
ga# Sessies en gebruikersinteracties meten Analytisch 2 jaar Google Analytics
_gcl_au Advertentie-efficiëntie meten Marketing 3 maanden Google AdSense
_gcl_ls Conversiemeting Marketing Persistent Google
test_cookie Test of browser third-party cookies accepteert Marketing 1 dag DoubleClick / Google
pagead/1p-user-list/# Remarketing op basis van interesse Marketing Sessie Google


4. Cookies beheren en verwijderen

Je kunt je browser zo instellen dat je een melding krijgt als er een cookie wordt geplaatst, of om het plaatsen van cookies (gedeeltelijk) te blokkeren. Ook kun je reeds geplaatste cookies verwijderen.


5. Wijzigingen in dit cookiebeleid
IRM360 B.V. kan dit cookiebeleid van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld wanneer onze website of de toepasselijke regelgeving verandert. De meest recente versie is altijd te vinden op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 2/12/2025